Información del Shipping

En Dulces Bed and Home, nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra posible. Desde acogedores duvet y colchas, deliciosas sabanas hasta elegantes accesorios para el hogar, tenemos todo lo que necesitas para crear el espacio perfecto donde puedas relajarte y disfrutar.


Envío local a todo México:
Enviamos nuestros productos a clientes en todo México para que puedas disfrutar de la calidad y el confort de Dulces Bed and Home, sin importar dónde te encuentres. Aquí está toda la información que necesitas sobre nuestros servicios de envío:


1.⁠ ⁠Envío Estándar: Ofrecemos envío estándar a través de nuestro confiable servicio de mensajería para garantizar que recibas tu pedido de manera segura y puntual. El tiempo de entrega varía según tu ubicación, pero generalmente oscila entre 13 a 15 días.

2.⁠ ⁠Envío Express: ¿Necesitas tu pedido con urgencia? ¡No hay problema! Ofrecemos opciones de envío express de 5 a 7 dias para que puedas recibir tus productos en un tiempo récord.

Política de Devoluciones:
En Dulces Bed and Home, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto en caso de defectos de fabricación. El artículo debe estar en su estado original y sin usar para poder procesar la devolución. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información sobre cómo iniciar el proceso de devolución y proporcionar detalles sobre el defecto de fabricación.
Las devoluciones solo se aceptan por defectos de fabricación. No se aceptan devoluciones por otros motivos, como cambios de opinión o selección incorrecta del producto. Por favor, asegúrate de revisar cuidadosamente las descripciones de los productos y las especificaciones antes de realizar tu compra. Estamos comprometidos a ofrecerte productos de la más alta calidad y a garantizar tu satisfacción con cada compra.

Rastrea tu orden

1.⁠ ⁠Recibes un Número de Orden: Después de realizar tu compra en Dulces Bed and Home, recibirás un correo con un número de orden único asociado a tu compra así como el detalle de tu orden.


2.⁠ ⁠Rastrea tu Pedido: Utilizando el número de orden proporcionado, puedes rastrear el estado de tu pedido en nuestro sitio web. Simplemente ingresa el número de orden en nuestra sección de Rastrea tu Orden para conocer en qué proceso se encuentra tu pedido, desde la confirmación hasta la preparación para el envío.


3.⁠ ⁠Notificación de Envío: Una vez que tu pedido esté listo para ser enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de nuestra parte, junto con los detalles de seguimiento proporcionados por el servicio de mensajería. Este correo electrónico te informará que tu pedido está en camino hacia la entrega.